淄博业之峰‘2019年致良知“新起点,新征程,新交付”暨工人表彰培训大会
淄博业之峰装饰2019年致良知,”新起点·新征程·新交付“暨工人表彰大会于中豪大酒店盛大召开。
19年业之峰3.0战略发布,最美家庭,可学而至。建设最美家庭“你对美满家庭的向往,就是我们奋斗的目标”。
3月18日一年一度的工人表彰暨培训大会在中豪大酒店成功召开。这次大会的主题为,新起点·新征程·新交付,
为了按期交付,给您建设一个更美满的家庭,淄博业之峰开创生态交付系统,以优秀的施工工艺、严格的时间及施工节点控制和真诚的服务态度,给您带来更好的装修体验
签到现场
淄博业之峰现有在编产业工人近二百名,从业经验丰富,施工资源强大,是业之峰打造精品家装的坚实基础。每一位业之峰工人,都是业之峰最好的代言人!
为了进一步提升工程服务,业之峰集团开启3.0战略。新时代业之峰集团3.0战略的宗旨,你对家庭美好向往,就是我们奋斗的目标。
会议开始
交付中心执行经理黄总主持活动仪式,首先带领大家敬业
黄总强调,消费者是一切商业活动的中心。想要更好的服务消费者必须从心开始,一、起心动念是心灵品质建设的基础,二、深刻反省不好的念头是净化心灵的关键。三、主动引导自己产生更好的念头,是净化心灵的根本。
随后,黄总阐述了交付部在19年的工作规划及核心思想和生态交付系统的内容
交付部核心思想
1、从自有工队自身抓起,夯实工程部基础,重点工匠思想培训,从最基础提高施工质量与服务意识;
2、改变管家传统服务旧思想,做到全心全意、尽心尽责,让管家真正做到全管制管家;
3、学习致良知,质量是人心的品质,所有管家要由以质量为生命的信念为客户服务,做到个节点严格自我验收,交付客户放心工程;
4、重新制定严格合理的工期制度和主材配合制度,重点工期管理,解决整装工期顽疾;
5、学习致良知用心服务,与客户建立心灵桥梁,让客户百分百满意,让客户从内心为我们传颂。
【交付系统,从零开始,学习、改变】
1、归零心态,2019工程部更名为交付部,让交付与施工相结合,致力打造一支全新的工程管理施工队伍,工程是干出来的,更是管理出来的;
2、立志做公司最骄傲的后盾、做同行敬畏、做最受客户尊敬的家装企业;
3、立志在平凡岗位上做一个受人尊敬的人。
生态交付系统——蓝钻工程
环境质量保证体系
管理质量保障体系
工艺质量保障体系
材料质量保障体系
生态交付系统——基础及主材交付规范
【基础交付规范】
8大项基础工程 73个交叉口验收 273个标准验收点
【主材交付规范】
20大项主材工程 357个交叉口验收点 585个标准验收
生态交付系统——班组制
业之峰2014年成立班组制,完善至今。
班组制优势:
优势1:工人:绝大数都是在业之峰体系中施工7、8年以上的多年老工人施工工人由公司直接管理,签订合同,公司统一购买工人保险,统一调配安排,工资由公司直接发放,工人直接对公司负责。
优势2:管家:工地实行管家负责制,取消项目经理,管家完全属于公司员工,工地利润与管家无关,施工工艺及用料按公司蓝钻标准执行。
优势3:监管:多重公司直属监管机制。
表彰大会
黄总在会议上总结了2018年的工作,以及2019年的规划及展望。然后就是激动人心的优秀工人颁奖。
向奋斗在一线的工人师傅们致敬,发扬匠工精神,打造极致工程,树立行业标杆,全心全意为客户服务
我们交付部“糙汉子”也有柔情的一面
新交付·新起点
峰尚交付部经理赵经理对19年工作计划与工作内容的阐述。
生态交付系统进行精细化的培训。协助工程总监参与工程部制度完善、工艺优化,部门任务完成等部门工作。
交付管家全体宣誓
自有主材客服部经理王点对19年工作计划与工作内容进行阐述,并带领自有主材安装人员宣誓。
自由主材安装人员宣誓
|||工人队长培训|||
工人队长阐释了19年工作计划与工作内容:
稳定优秀工人,淘汰问题工人,考察引进新工人,保障公司工地正常施工公认的需求;悉工人技术水平心态等综合素养,对工人日常沟通了解;
全体宣誓
工程主管及全体质检宣誓:立志!!!
严格落实生态交付系统,打造极致工程。没有不好的客户,只有不好的服务。
全体交付管家立志
木工班组宣誓
油工班组宣誓
水电、瓦工班组宣誓
大会总结
最后,交付中心执行经理黄总进行大会总结,并带领全体人员宣誓!
一个团队如果没有执行力等于零
施工质量+客户角度的服务+按期交工=完美交付
业之峰人全体宣誓、立志
在过去岁月的洗礼,时光的沉淀,我们业之峰装饰也一直在潜心寻找客户最需要的服务,21年风雨兼程,铸就行业巅峰。
施工质量的好坏,就是人品的好坏;做良心环保蓝钻工程,做标准环保蓝钻工程,做极致环保蓝钻工程。
大会福利
2019我和你在一起:
“家”是每个人的港湾,也是温暖的岸,建设美丽的家庭,需要投入时间,精力,资源,业主选择装饰公司就是心与心的链接,通过业之峰集团的3.0战略,建设最美家庭,直达客户的家!让装修变的更简单,就是用“信任”二字建立客户与我们之间的关系,“对美满家庭的向往,就是我们奋斗的目标”!